Oficina de Atención a la Ciudadanía

La Oficina de Atención a la Ciudadanía tiene como objetivo atender las consultas y solicitudes que los ciudadanos dirigen al Ayuntamiento.

Ofrece un servicio integral de atención personalizada a la ciudadanía por cualquier canal: presencial, telefónico o telemático.

En el Registro General de Entradas del Ayuntamiento de Sant Joan Despí, puede hacer llegar sus peticiones o presentar la documentación para los trámites oficiales que tenga con el Ayuntamiento.

Oficina de Atención a la Ciudadanía (OAC):

Dirección: Camí del Mig, 9
Teléfono: 93 480 60 00
Correo electrónico: ajuntament@sjdespi.cat

Horario de apertura al público de la OAC es:

Desde el 1 de octubre hasta el 31 de mayo

De lunes a viernes de 9 a 14 h
Miércoles de 9 a 14 y de 16:30 a 19 h

Desde el 1 de junio hasta el 30 de septiembre

De lunes a viernes de 9 a 14 h

Atención telemática:

Recepción y gestión de correos electrónicos de la ciudadanía: ajuntament@sjdespi.net
A través de la Sede Electrónica los trámites más habituales se pueden realizar on-line.

Trámites con cita previa

Padrón municipal de habitantes (altas padrón de habitantes, cambios de domicilio del padrón de habitantes, renovación padronal, trámites de extranjería)
IdCAT certificado
Licencias de Actividades y consulta de expedientes de Licencias
Concertar visita con los Servicios Técnicos.
Resto de trámites, consulte en la OAC.

Puede obtener cita previa con el Ayuntamiento de Sant Joan Despí llamando al teléfono 93 480 60 00 en horario de 08:30 a 14: 00h o a través de este enlace

Trámites sin cita previa

El horario de atención presencial es de lunes a viernes de 9 a 14 h y miércoles tarde de 16.30 a 19 horas.

* Importante:
Recomendamos para abrir los formularios de pdf editables la utilización de los navegadores Chrome o Firefox y / o de un visor de PDF en los equipos de sobremesa o portátiles.

· Instancia genérica (Sede electrónica) / Instancia genérica (pdf)
· Quejas, sugerencias y propuestas
· Solicitud de acceso a la información pública
· Validador de documentos

___________________________________________________________

Padrón Municipal de Habitantes:

·Volante de empadronamieto, de convivencia o histórico**
· Altas al Padrón Municipal de Habitantes por cambio de municipio
·Cambios de domicilio dentro del mismo municipio
·Altas al Padrón Municipal de Habitantes por nacimiento
·Modificaciones de datos personales en el Padrón Municipal de Habitantes
·Certificados de empadronamiento de residencia
·Bajas del Padrón Municipal de Habitantes
·Bajas del Padrón de Habitantes de ciudadanos extranjeros por traslado fuera de España

** Para facilitar la expedición de volantes de empadronamiento, de convivencia o históricos se ha habilitado la Carpeta Ciutadana, para permitir la obtención de los documentos mediante la identificación idCAT Mòbil.

___________________________________________________________

Territorio, actividades, movilidad y medio ambiente:

·Licencias de obras (Comunicación de sacos de obras y Comunicación de obras menores)
·Comunicación previa ambiental (Annexo III)
·Comunicación de inicio y modificación substancial de actividad en un establimiento con certificado técnic o
·Comunicación previa de modificación no sustancial de una actividad con efectos sobre las personas o el medio ambiente
·Declaración responsable en materia de salud alimentaria
·Solicitud previa en materia de incendios
·Comunicación de cambio de titularidad de actividades
·Licencia ambiental (Annexo II)
·Solicitud de informe urbanístico asociado a la tramitación de actividades